\u041e\u0434\u043d\u0438\u043c \u0441 \u0432\u0430\u0436\u043d\u0435\u0439\u0448\u0438\u0445 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u044e\u0437\u0435\u0440\u043e\u0432 \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0441\u0432\u043e\u0439\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0437\u0430\u043d\u044f\u0442\u0438\u044f \u043a\u0430\u0437\u0438\u043d\u043e \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0431\u0435\u0441\u043f\u043e\u0440\u043e\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c. \u0411\u043b\u0430\u0433\u043e\u0441\u043a\u043b\u043e\u043d\u043d\u043e\u0435 \u0434\u0438\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e\u0432\u044b\u0439-\u043a\u0430\u0437\u0438\u043d\u043e \u043d\u0430\u0434\u043b\u0435\u0436\u0438\u0442 \u043d\u0435 \u0438\u043c\u0435\u0442\u044c \u0438\u0440\u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u043f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0443 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0434\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0432\u044b\u0441\u0442\u0443\u043f\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0430 \u0435\u0449\u0435 \u0440\u0435\u043f\u0443\u0442\u0430\u0446\u0438\u044e \u0442\u043e\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u043a\u0430\u0439\u0434\u0437\u0435\u043d \u0434\u043b\u044f \u0433\u0435\u0439\u043c\u0435\u0440\u0430\u043c. \u041e\u043d\u043e \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0442\u044c \u0448\u0438\u0440\u043e\u043a\u0438\u0439 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432\u044b\u0441\u0442\u0443\u043f\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439. \u0421\u0438\u0435 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0438\u0433\u0440\u043e\u043a\u0438 \u0441\u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0432\u044b\u043a\u0430\u043f\u0430\u0442\u044c \u0438\u0433\u0440\u0443, \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0443\u044e \u0438\u0445 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u0447\u0442\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c, \u0430 \u0435\u0449\u0435 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u0438\u043c \u0431\u0435\u0441\u0441\u043a\u043e\u0440\u0431\u043d\u044b\u0439 \u0438\u0433\u0440\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442.<\/p>\n

\u0410 \u0438 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0432\u0435\u043b\u0438\u043a\u043e\u0440\u043e\u0441\u043b\u044b\u0435 \u043a\u0440\u0438\u0442\u0438\u043a\u0438 \u043d\u0430 \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432\u0430\u0445 \u043e\u0431\u044b\u0447\u043d\u043e \u0432\u043e\u0441\u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0439 \u0434\u0435\u0431\u044e\u0442, \u0430\u043a\u0442\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0430\u043a\u043a\u0443\u0440\u0430\u0442\u043d\u043e \u0432\u044b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0442\u0437\u0432\u0443\u043a\u0438. \u0422\u043e \u0431\u0438\u0448\u044c, \u0431\u0443\u043a\u0432\u0430 \u043e\u0442\u043a\u043b\u0438\u043a\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0437\u0430\u043c\u0435\u0447\u0435\u043d\u044b \u0431\u043b\u0430\u0433\u043e\u0434\u0430\u0440\u043d\u044b\u0435 \u0430\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u044b \u0438\u0433\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043e\u043c, \u0432 \u0442\u043e\u043c \u0447\u0438\u0441\u043b\u0435 \u0430\u0444\u043e\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043a\u0438\u0434\u043a\u0438 \u0430 \u0435\u0449\u0435 \u043a\u043e\u043c\u0444\u043e\u0440\u0442\u0430\u0431\u0435\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u043d\u0430\u0432\u0438\u0433\u0430\u0446\u0438\u044f, \u0435\u0449\u0435 \u0443\u043f\u043e\u043c\u044f\u043d\u0443\u0442\u044b \u0434\u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u044b, \u0434\u0430\u0436\u0435 \u043e\u0442\u0441\u0440\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0432\u044b\u043f\u043b\u0430\u0442 \u0432\u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u043e\u043a \u043c\u0430\u043b\u043e\u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430\u044f \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. \u0414\u0435\u0448\u0438\u0444\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u0435\u0439 \u0432\u044b\u0440\u0443\u0447\u0438\u0442 \u0438\u0433\u0440\u043e\u043a\u0430\u043c \u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0441\u0435\u0431\u044f \u043e\u0431\u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e \u0442\u043e, \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439-\u043d\u0438\u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0438\u0433\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043e\u043c \u0438\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u0435\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0442 \u0438\u0445 \u043d\u0430\u0434\u043e\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044f\u043c.<\/p>\n

\u041e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u043d\u044b\u043c \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c \u043f\u0440\u0438\u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0432\u044b\u0440\u0443\u0447\u043a\u0430, \u043a\u043e\u0438\u044f \u0432\u044b\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442, \u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0434\u0435\u043d\u0437\u043d\u0430\u043a \u0438\u0433\u0440\u043e\u043a\u0438 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0432 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0435. \u042d\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u0435\u0448\u044c \u0434\u043b\u044f \u0431\u0430\u043b\u0430\u043d\u0441\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u043e\u0432 \u0441 \u0434\u043e\u0445\u043e\u0434\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0430 \u0435\u0449\u0435 \u0432\u044b\u0440\u0443\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0438\u0433\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043e\u043c \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u0430\u043c\u0438 \u0431\u0443\u043a\u0432\u0430 \u0431\u043e\u0433\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430. \u0410\u043b\u044c\u0442\u0435\u0440\u043d\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0446\u0438\u0444\u0438\u0440\u044c, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043a\u0430\u043a \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u043d\u0430\u043f\u0430\u0434\u0430\u044e\u0449\u0438\u0439 \u0432 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446 (APM) \u0430 \u0435\u0449\u0435 \u0432\u0435\u0447\u043d\u0430\u044f \u0430\u043a\u0441\u0438\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0447\u0438\u043a\u0430 (LTV), \u0432\u0440\u0443\u0447\u0430\u0442 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0435 \u0448\u043e\u0443 \u043e \u043e\u0431\u0449\u0435\u0439 \u043e\u0442\u0434\u0430\u0447\u0438 \u0434\u0435\u0431\u0430\u0440\u043a\u0430\u0434\u0435\u0440\u044b \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u0435 \u0440\u043e\u0441\u0442\u0430. \u0412 \u043e\u0431\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u0438\u0437\u043d\u0430\u043a\u0430 \u0432\u043b\u0438\u044f\u044e\u0442 \u0432\u043e\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432. \u0410\u0434\u043b\u0438 \u043e\u043d\u0438 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043e\u0440\u044f\u0434\u043e\u0447\u043d\u043e \u0432\u0435\u0440\u043d\u044b, \u0430 \u043a\u0430\u043a \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0432 \u0440\u0430\u0441\u0441\u0443\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0442\u0440\u0430\u043d\u0437\u0430\u043a\u0446\u0438\u044f\u0445. \u041f\u043e \u044d\u0442\u043e\u0439 \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u0435 \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u0430\u043a\u043a\u0443\u0440\u0430\u0442\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u044d\u0442\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0432\u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u043e\u043a \u0440\u0430\u0437\u0431\u0438\u0440\u0430\u0442\u044c \u0438\u0445 \u0432\u043e \u0441\u0438\u043d\u0442\u0435\u0437\u0435 \u0441 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u043c\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438, \u0432 \u0442\u043e\u043c \u0447\u0438\u0441\u043b\u0435 \u0438\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441 \u0432\u044b\u0432\u043e\u0434\u0430 \u0438 \u043a\u043e\u044d\u0444\u0444\u0438\u0446\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0443\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432.<\/p>\n

\u0414\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f<\/h2>\n

\u0412\u0441\u0430\u043c\u0434\u0435\u043b\u0438\u0448\u043d\u044b\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0432 \u0440\u0430\u0441\u0441\u0443\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0438 \u044e\u0437\u0435\u0440\u0430\u0445 \u0432\u044b\u0438\u0441\u043a\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0431\u0430\u0437\u0438\u0441\u043d\u044b\u043c \u043a\u0430\u043c\u043d\u0435\u043c \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u044f \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u043e\u0432 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438 \u0434\u0438\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e\u0432\u044b\u0439-\u043a\u0430\u0437\u0438\u043d\u043e. \u041e\u043d\u0438 \u0432\u044b\u044f\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 \u0432\u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u043e\u043a \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b, \u0432 \u0442\u043e\u043c \u0447\u0438\u0441\u043b\u0435 \u0447\u0435\u0441\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0430 \u0435\u0449\u0435 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u043e\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432. \u042d\u0442\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0438\u0437 \u043f\u043e\u043b\u044b \u0432 \u043f\u043e\u043b\u0443 \u0432\u043e\u0437\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0442 \u0432\u043e \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0435 \u0438\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 \u0434\u043b\u044f \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430\u043c \u0438 \u0438\u0445 \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u0434\u044b \u043e \u0438\u0433\u0440\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u0434\u0432\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f. \u041f\u043b\u044e\u0441 \u043a \u044d\u0442\u043e\u043c\u0443, \u043e\u043d\u0438 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u044c\u044e \u0434\u0443\u0445\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0437\u0440\u0430\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e\u0439 \u0432 \u0432\u0438\u0434\u0430\u0445 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0437\u0430\u0431\u0430\u0432\u044b. \u0414\u043b\u0438 \u043e\u0442\u043c\u0435\u0442\u043a\u0435 \u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0430 \u0438\u0433\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043e\u043c \u0440\u0435\u0430\u0433\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0432\u043e \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u0433\u043b\u0430\u0434\u0435\u043d\u044c\u043a\u0438\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u044b \u0432 \u043a\u0440\u0443\u0433\u0443 \u0432\u0435\u0442\u0432\u044f\u043c\u0438. \u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0449\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043d\u0435\u0442\u0440\u043e\u043d\u0443\u0442\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u043b\u0430\u0432\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0438\u0433\u0440\u043e\u0432\u043e\u043c\u0443 \u0442\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044e \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439 \u0437\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0435 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446.<\/p>\n

\u0412 \u0432\u0438\u0434\u0430\u0445 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u0430 \u0430\u0437\u0430\u0440\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d-\u043a\u0430\u0437\u0438\u043d\u043e, \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0435\u0433\u043e \u0432\u0430\u0448\u0438\u043c \u043d\u0430\u0434\u043e\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044f\u043c, \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c \u0438\u0441\u0447\u0435\u0440\u043f\u044b\u0432\u0430\u044e\u0449\u0438\u0439 \u0432\u0435\u0431-\u043e\u0431\u043e\u0437\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435. \u0422\u043e\u043d\u043a\u0438\u0439 \u0445\u0438\u043c\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0431\u0443\u043a\u0432\u0430 \u0441\u0435\u0431\u044f \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0430\u0440\u0430\u043c\u0435\u0442\u0440\u044b, \u0432 \u0442\u043e\u043c \u0447\u0438\u0441\u043b\u0435 \u0431\u043e\u043d\u0443\u0441\u044b, \u0432\u044b\u043f\u043b\u0430\u0442\u044b \u0432\u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u043e\u043a \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432\u044b\u0441\u0442\u0443\u043f\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439. \u041e\u043d \u0432\u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u043e\u043a \u0443\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043a\u0430\u043a \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0432\u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u043e\u043a \u0431\u0435\u0437\u043e\u043f\u0430\u0441\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c. \u041a\u0440\u043e\u043c\u0435 \u0442\u043e\u0433\u043e \u043a\u043e \u043d\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c \u043e\u0431\u0437\u043e\u0440\u0430\u043c, \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043e\u0442\u043a\u043b\u0438\u043a\u0438 \u044e\u0437\u0435\u0440\u043e\u0432 \u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0431\u044b\u043b\u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b, \u0430\u0431\u044b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0433\u043b\u0443\u0431\u043e\u043a\u043e\u0435 \u0430\u044d\u0440\u043e\u0441\u0430\u043b\u043e\u043d \u0447\u0442\u043e \u043a\u0430\u0441\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438\u0433\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043e\u043c.<\/p>\n

\u041f\u0440\u0438 \u0432\u0441\u0435\u043c \u043f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0434\u043e\u043b\u044f \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043e\u043a \u0441\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u043e\u0442\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0431\u0443\u043a\u0432\u0430 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u0438\u0437\u043d\u0430\u043a\u0430\u0445, \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438 \u043e\u0431\u043d\u0430\u0440\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442, \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439-\u043d\u0438\u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043d\u044c\u044e\u0430\u043d\u0441\u044b \u0444\u0430\u0431\u0440\u0438\u043a\u0430\u0442\u044b \u0432\u043e\u0437\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0442 \u0432 \u044d\u0442\u0438 \u0446\u0438\u0444\u0440\u044b. \u0410 \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e, \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043f\u0440\u043e\u043c\u0430\u0445\u043e\u0432 \u0438 \u0441\u0435\u0440\u044c\u0435\u0437\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0432\u0441\u044f\u043a\u043e\u0439 \u0438\u0437\u043e \u043d\u0438\u0445 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u0430\u043c \u0440\u0430\u0441\u043a\u043e\u0440\u044f\u0447\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0442\u044b \u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u044f \u0438\u0437 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0430 \u043a\u0430\u043a \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u044e\u0437\u0435\u0440\u044b \u0438\u0437 \u043d\u0438\u043c\u0438 \u0441\u0442\u0430\u043b\u043a\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0438 \u043a\u0430\u043a \u043e\u043d\u0438 \u043e\u0431\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b. \u0421\u0438\u0435 \u0432\u044b\u0440\u0443\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u0430\u043c \u0432\u0441\u0435\u043b\u044f\u0442\u044c \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442, \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u044f \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043b\u044f\u043f\u0441\u0443\u0441\u043e\u0432 \u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c \u0432\u043d\u044f\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0442\u0440\u0430\u0441\u0441\u0430 \u0432\u043e\u0441\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f. \u0411\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0441\u043b\u0438\u044f\u043d\u0438\u0435 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u043e\u0432 \u043e \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0432\u043e \u043d\u0435\u043f\u0440\u0430\u0437\u0434\u043d\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0445\u043e\u0434 \u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f (\u0442\u043e \u0431\u0438\u0448\u044c, \u0430\u043d\u043a\u0435\u0442\u044b SEQ \u0430\u043b\u0438 SUS \u0432 \u0441\u0430\u043c\u043e\u043c \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435 \u0441\u0435\u0441\u0441\u0438\u0439) \u0441 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439 \u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430\u0445 Lyssna \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0434\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u0430\u043c \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u044f\u0442\u044c \u0446\u0438\u0444\u0440\u044b \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438 \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0432\u043e \u0440\u0435\u0436\u0438\u043c\u0435 \u043e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u0440\u044b.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u041a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043d\u0442-\u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0438 \u0411\u043e\u043d\u0443\u0441\u044b \u041f\u043b\u0430\u0442\u0435\u0436\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0440\u044f\u0434\u043a\u0443 \u0421\u043f\u0440\u0430\u0432\u0435\u0434\u043b\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c \u0414\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u041e\u0431\u0437\u043e\u0440\u044b \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0439-\u043a\u0430\u0437\u0438\u043d\u043e \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u044e\u0442 \u0433\u0435\u0439\u043c\u0435\u0440\u0430\u043c \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u0442\u044c \u0432\u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u043e\u043a \u0432\u044b\u0431\u0438\u0440\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0435 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u044b. \u041e\u043d\u0438 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0440\u0430\u0437\u044b\u0441\u043a\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c \u0440\u043e\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u043c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c \u0434\u043b\u044f \u043d\u043e\u0432\u0438\u0447\u043a\u043e\u0432 \u0431\u0443\u043a\u0432\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0438\u043d\u0434\u0443\u0441\u0442\u0440\u0438\u0438. \u0412 \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u0438\u0435 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u043e\u0432 \u043d\u0430 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u0432 \u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u0438 \u043e\u0442\u043c\u0435\u0442\u043a\u0435 \u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 (CSAT), \u043e\u0442\u0437\u0432\u0443\u043a\u0438 \u0438\u0433\u0440\u043e\u043a\u043e\u0432 \u0434\u0430\u044e\u0442 \u0434\u0435\u043c\u0430\u0441\u043a\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u043e\u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u0432\u0440\u0443\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435. \u0418\u043c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0441\u0441\u044b\u043b\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0431\u043e\u0438 \u0441 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0435\u0436\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u043c\u0438 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-938","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/giantfd.com\/new_web\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/938","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/giantfd.com\/new_web\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/giantfd.com\/new_web\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/giantfd.com\/new_web\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/giantfd.com\/new_web\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=938"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/giantfd.com\/new_web\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/938\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":939,"href":"https:\/\/giantfd.com\/new_web\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/938\/revisions\/939"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/giantfd.com\/new_web\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=938"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/giantfd.com\/new_web\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=938"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/giantfd.com\/new_web\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=938"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}